МФЦ: быстро и удобно

---

МФЦ. Эта аббревиатура уже прочно вошла в нашу жизнь. Создание сети многофункциональных центров, работающих по принципу «одного окна» — масштабный проект, который реализуется во всех регионах в рамках майского указа Президента РФ Владимира ...

МФЦ. Эта аббревиатура уже прочно вошла в нашу жизнь. Создание сети многофункциональных центров, работающих по принципу «одного окна» — масштабный проект, который реализуется во всех регионах в рамках майского указа Президента РФ Владимира Путина. Его цель —  упростить процедуру получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг.

С 27 июля 2010 г. отмечается День работника  МФЦ и связан с принятием Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». За эти годы  работники МФЦ  стали незаменимыми спутниками повседневной жизни почти каждого жителя Брянской области!  Сейчас в регионе сформирована  сеть многофункциональных центров, которые работают  в каждом городе и районном центре.

В нашем районе многофункциональный центр появился в сентябре 2012  года, что позволило существенно повысить комфортность и доступность получения госуслуг.  Учреждение имеет официальное брендовое наименование — Центр по оказанию государственных и муниципальных услуг «Мои документы» или просто – Центр «Мои документы». За это время многие из нас уже смогли по достоинству оценить плюсы данного учреждения, обратившись сюда за оформлением тех или иных документов.

— Прием посетителей у нас сейчас ведут два специалиста: Галина Сыроквашина и Марина Кулешова, — знакомит меня с работой учреждения его руководитель Василий Толстенок. – В настоящее время МФЦ предоставляет более 80 видов различных государственных и муниципальных услуг. Причем, с каждым годом их становится все больше.

За 6 месяцев текущего года специалистами нашего центра было оказано 4327 услуг, в том числе государственных — 1423, муниципальных – 2688, прочих – 216. Стоит отметить, что на первом месте стоят услуги Пенсионного фонда РФ, возрос объем услуг налоговой инспекции, например, таких как: получение ИНН, предоставление льготы по транспортному и земельному налогу. На третьем месте – услуги МВД: регистрация по месту жительства, замена и получение паспортов, увеличился и объем услуг миграционного учета граждан. По-прежнему востребованы населением услуги росреестра и кадастровой палаты. Из муниципальных услуг, чаще всего граждане обращаются за справками о назначении льготной пенсии, о стаже работы, о проживании в «чернобыльской» зоне, на приватизацию жилья и покупку земельных участков.

Ранее, в прошлом году и в начале текущего, жителями нашего района  была востребована услугу по распечатке на бумажном носителе сертификата с QR-кодом о профилактических прививках против COVID-19 или перенесенном заболевании. Таких мы выдали более 500.

Продолжаем регистрировать жителей на портале госуслуг, за полгода зарегистрировали 143 человека. Хочу заострить внимание на том, что люди забывают пароли и логины, поэтому обращаются по поводу их восстановления. За истекший период текущего года обратилось 92 человека.

Сейчас на портале госуслуг регистрируем все сельхозпредприятия района.
Наша палочка-выручалочка в работе с порталом госуслуг, да и других делах – наш системный администратор Владимир Мелешенко.
Вообще, спектр оказываемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг весьма широк, что называется, на все случаи жизни. А сотрудники центра выполняют свои главные задачи  — сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот, и они с этим прекрасно справляются. Результаты нашей работы показывают, что мы нужны людям, мы востребованы, и это вселяет надежду, что мы будем работать ещё долгое время!