Маленькие островки большого сервиса

---

День работника торговли — праздник тех, кто каждый день делает нашу жизнь удобнее

День работника торговли — праздник тех, кто каждый день делает нашу жизнь удобнее. Мы заходим в магазины по пути с работы, покупаем продукты для семейного ужина, ищем нужный подарок или просто присматриваемся к новинкам. И почти всегда за этим простым действием стоит труд продавцов- кассиров, товароведов — целой команды людей, благодаря которым товар доходит от производителя до покупателя. В преддверии Дня работника торговли, который отмечают в четвёртую субботу июля,  мы побывали в посёлке Мирный.    Жизнь здесь  течёт размеренно, и потому особенно ценно, когда  есть  торговые точки, которые делают быт удобнее. Одна из них —  магазин торговой  сети «Магнит», который был открыт в Мирном в октябре 2022 года . Для многих жителей он давно перестал быть просто местом, где покупают продукты: это привычная часть повседневности, куда заходят по дороге с работы, чтобы взять хлеб к ужину, или забегают утром за молоком. Здесь работает замечательная команда: товароведы Елена Сазоненко и Ольга Шевченко, продавцы-кассиры Светлана Прищеп, Светлана Горбачёва, Маргарита Заулочная и  Мария Глушакова. А руководит этим дружным коллективом  директор Анастасия  Артюшенко.Работники  магазина знают многих покупателей лично. Продавцы и кассиры не просто выполняют свои обязанности — они стараются сделать так, чтобы каждый человек ушёл довольным.   «Если кто-то ищет редкий продукт, стараемся  подсказать, когда ожидается поставка. – рассказывает  продавец-кассир Светлана Горбачёва.-  Если пожилые люди просят помощи  в выборе товара, всегда  помогаем».   Именно из таких мелочей и складывается настоящее отношение к людям.

«Магнит» дал посёлку рабочие места, что очень важно. Люди трудятся рядом с домом, получают  достойную зарплату.

—  Мы с Ольгой  Шевченко начинали работать продавцами-кассирами с самого начала работы  торговой точки, — поделилась с нами Елена Сазоненко.  — А сейчас мы – товароведы, заработная плата меня устраивает, надо только желание работать.  Даже в самые напряжённые дни, когда покупателей особенно много, мы стараемся всем помочь выбрать товар по душе.

Надо отметить, что торговое  образование только у Анастасии Артюшенко,  у остальных  девчат специальности по образованию далеки от торговли.  Но они настолько «прикипели сердцем» к своей работе, что в иной профессии себя не представляют. Рядом с крупным магазином , буквально в двух шагах от дома, работают совсем другие торговые точки — индивидуальные: небольшие магазинчики. Их в посёлке четыре.  У них свой особый ритм, своя атмосфера и своя незаменимая роль в жизни  посёлка. Главное отличие индивидуальной торговой точки от сетевой — в её гибкости и личном подходе. Владелец такого магазина сам решает, какой ассортимент держать на полках, какие акции запускать. Ассортимент здесь  рождается из живого диалога с жителями: «А у вас нет творога пожирнее?», «Привезите, пожалуйста, тот сорт чая, что был в прошлом месяце». И никогда  эти просьбы не остаются без ответа.

Такой торговой точкой является  магазин «Мечта» индивидуального предпринимателя Екатерины Кравченко.  Продавцом здесь трудиться Лариса Глушакова.  Торговый стаж  Ларисы Евгеньевны  — 36 лет, из них 29 она проработала в поселковом «Гастрономе», в который  пришла ещё совсем молоденькой девчонкой, окончив  Брянский кооперативный  техникум.   После закрытия «Гастронома» устроилась в «Мечту», где и трудиться уже семь лет.

— Мне нравиться моя работа, — улыбается женщина.- Хотя иногда бывает и тяжело. Покупатели разные, запросы тоже, но стараюсь всем угодить, всех выслушать, помочь выбрать товар по душе.

В «Саде –Огороде» нас  приветливо встретила Валентина  Борисенко. Здесь можно найти всё, что нужно в хозяйстве:  краски, удобрения,  моющие товары,  средства индивидуальной защиты и многое другое.  Валентина Миновна  работает здесь  после выхода на пенсию, а до этого  многие годы работала в сельской администрации специалистом, сначала в селе Кожаны, затем в посёлке Мирный.

— Покупателей всегда у меня много. Многие,  по старой привычке, рассказывают о своих проблемах, спрашивают совет, — делится женщина. – Прежняя работа сказывается.  Но никто не уходит без покупки.  Для жителей посёлка очень удобно, не нужно ехать  за несколько десятков километров за покупкой, которая так необходима в данный момент.

В последние годы   торговля заметно изменилась, но неизменным остаётся одно — люди, которые работают в этой сфере. В небольших населённых пунктах, где  продавец нередко знает своих покупателей по именам, помнит их предпочтения и даже маленькие семейные истории, в, таких местах торговля — это не просто бизнес, это часть локальной культуры, связующее звено между людьми. Ко Дню работника торговли хочется сказать спасибо всем, кто причастен к этой непростой, но такой нужной профессии.