К покупателю — с улыбкой!

23 июля 2022, 9:01 | Общество 9

На улице Суражской в селе Гордеевка, недалеко от Гордеевской поликлиники, под сенью деревьев стоит небольшое здание – сельский магазин ООО «Крокус», в котором можно купить практически любой продукт для дома и семьи: сыры, колбасы, овощи, фрукты, ...

На улице Суражской в селе Гордеевка, недалеко от Гордеевской поликлиники, под сенью деревьев стоит небольшое здание – сельский магазин ООО «Крокус», в котором можно купить практически любой продукт для дома и семьи: сыры, колбасы, овощи, фрукты, напитки, пряности, хлебо -булочные изделия и другие товары. Магазин располагается буквально на автодороге, поэтому его покупатели – не только местные жители, но и проезжающие мимо водители. У дверей магазина мы встретили покупателя с большим пакетом покупок:

– Продавцы здесь все как на подбор – симпатичные, улыбчивые, всегда очень внимательные, – поделился хорошим настроением мужчина.

Буквально через несколько минут состоялся разговор с продавцом этого магазина Татьяной Шик.– Коллектив наш очень дружный. Мы как будто одна семья, всегда помогаем и поддерживаем друг друга, – рассказывает продавец, приветливо улыбаясь. В торговле оказалась случайно, но работу эту полюбила всей душой. В магазине главное – уметь общаться и находить общий язык со всеми людьми, Нужно и ребенку угодить, и бабушку не обидеть. Постоянные покупатели всех нас знают по именам. Разве это не приятно? – продолжает наша собеседница.

С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца, зачастую, зависит наше настроение на целый день, поэтому доброжелательность для продавца – самое главное качество. Как гласит народная мудрость: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается этого правила в своей работе, значит, ему и работается легко. Тем не менее, посетители магазина бывают разные: и в плохом настроении, и несговорчивые, и требующие к себе особого внимания. И словно в подтверждение к вышесказанному Татьяна  вспоминает разные случаи, когда приходилось выступать в роли психолога.

– Есть покупатели и покупательницы, готовые обсудить с нами все на свете: и погоду, и планы на будущее. Порой рассказывают то, что можно доверить только самым близким людям. Посочувствуешь человеку, пожалеешь, просто выслушаешь, – рассказывает продавец.

Трудится она в магазине «Крокус » двадцать два года. За эти годы зарекомендовала себя как отличный и добросовестный работник.

Татьяна Шик не только хороший продавец, но и очень интересный человек, улыбчивая, добрая, общительная, всегда переживает за близких ей людей, и особенно, за двух дочерей, внуков. А еще, по словам ее мужа, несмотря на свою занятость, она – великолепная хозяйка, вкусно готовит, дома все блестит чистотой и очень уютно.

В заключение добавим, что в ООО « Крокус» торговлю  ведет строго по велению времени. Несмотря на расходы, связанные с установкой и внедрением учета ЕГАИС (аппаратура, сканер, ноутбук, установка программного обеспечения), три года назад подключились к автоматизированной системе.

Владелец магазина, предприниматель Игорь Клещ собрал вокруг себя людей, похожих на себя, – любящих свою работу, приветливых и готовых помочь покупателям. Продавцов здесь учат терпению, вежливости, обходительности и умению «решить» любую конфликтную ситуацию. Ведь хороший торговый работник способен удовлетворить запросы даже самого взыскательного покупателя. Вот такие сегодня они – сельские продавцы.

В канун профессионального праздника Дня работников торговли, мы желаем всем представителям этой профессии нашего  района, бойкой торговли и благодарных покупателей, крепкого здоровья и успехов в труде.


 подписаться ВКонтакте
 подписаться в Одноклассниках
Ноябрь 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить