Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
Глава Брянщины Егор Ковальчук встретился с руководителем управления Россельхознадзора по ...
Сердечно-сосудистые заболевания остаются главной причиной смертности на планете. Однако, по ...
На этой неделе в рамках Федерального проекта «Производительность труда», входящего в нацпроект ...
Федеральный канал «ЗдравКонтроль» — правовой навигатор для пациентов, который занял первое ...
Как сообщает РИА «Стрела», на заседании коллегии при главе Брянской городской ...
Четыре отборочных этапа Международного чемпионата по битве роботов пройдут при поддержке ...
